Comment nous contacter ?

Une question, besoin d’aide ou envie de partager un retour ? Voici les moyens officiels pour entrer en contact avec notre équipe et obtenir une assistance rapide et efficace.

Sommaire

1. Chatbot
2. Email

1/ Chatbot : votre support immédiat

Le chatbot est la solution la plus simple et rapide pour nous joindre. Accessible 24/7 directement ICI et depuis BackRoom.fan, il vous permet :

• De poser vos questions.
• De signaler un problème.
• D’obtenir des réponses instantanées ou d’être mis en contact avec notre équipe.

2/ Email : pour des demandes spécifiques

Si vous préférez nous écrire directement, ou si votre question nécessite une réponse détaillée, contactez-nous par e-mail :

📩 support@backroom.fan

Quelques précisions importantes :

• Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.
• Toutes les méthodes de contact officielles sont listées ci-dessus. Si quelqu’un prétend représenter BackRoom par un autre canal, ce n’est pas nous.
• BackRoom ne vous demandera jamais de transmettre des informations personnelles, financières ou confidentielles. Si vous recevez une telle demande, signalez-la immédiatement à : support@backroom.fan.
• Besoin d’aide pour démarrer ? Consultez nos guides dans le Learn Center pour découvrir toutes les informations utiles sur BackRoom.

Vous serez peut être intéréssé par :

Mis à jour le : 18/12/2024